Thiết kế website theo yêu cầu là gì?
Không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp với một mẫu website có sẵn.
Có doanh nghiệp chỉ cần website giới thiệu đơn giản, nhưng cũng có đơn vị cần:
-
Quản lý hàng trăm sản phẩm.
-
Hệ thống đại lý.
-
Đặt lịch trực tuyến.
-
Yêu cầu báo giá.
-
Catalogue và tài liệu.
-
Quản lý dự án.
-
Các chức năng riêng theo ngành nghề.
Thiết kế website theo yêu cầu là quá trình xây dựng website dựa trên nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp thay vì cố gắng đưa tất cả khách hàng vào cùng một cấu trúc.
Khi nào nên lựa chọn website theo yêu cầu?
Website theo yêu cầu phù hợp khi doanh nghiệp đã có định hướng tương đối rõ về thương hiệu và hoạt động kinh doanh.
Ví dụ:
Một công ty nông nghiệp cần quản lý sản phẩm, kiến thức kỹ thuật và hệ thống đại lý.
Một nhà hàng cần menu, không gian và chức năng đặt bàn.
Một cửa hàng bán lẻ cần danh mục sản phẩm, tìm kiếm và nhận đơn.
Một doanh nghiệp xây dựng lại cần tập trung vào dự án, năng lực và yêu cầu báo giá.
Mỗi ngành có một hành trình khách hàng khác nhau.
Vì vậy, website cũng nên được xây dựng theo đúng hành trình đó.
Website mẫu và website theo yêu cầu khác nhau thế nào?
Website sử dụng giao diện mẫu có ưu điểm là triển khai nhanh và tiết kiệm chi phí. Đây vẫn là lựa chọn phù hợp với nhiều doanh nghiệp mới bắt đầu.
Trong khi đó, website theo yêu cầu cho phép điều chỉnh sâu hơn về:
-
Bố cục.
-
Màu sắc.
-
Hình ảnh.
-
Cách trình bày sản phẩm.
-
Chức năng.
-
Quy trình khách hàng liên hệ.
-
Trải nghiệm sử dụng.
Có thể hiểu đơn giản:
Website mẫu: lựa chọn một cấu trúc phù hợp rồi điều chỉnh.
Website theo yêu cầu: xây dựng cấu trúc dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp.
Lựa chọn phương án nào nên dựa trên mục tiêu thực tế chứ không nhất thiết website theo yêu cầu luôn là lựa chọn tốt hơn trong mọi trường hợp.
Giao diện được xây dựng phù hợp với thương hiệu
Website là một trong những nơi khách hàng tiếp xúc với thương hiệu của doanh nghiệp.
Vì vậy giao diện cần có sự đồng bộ về:
Logo – Màu sắc – Hình ảnh – Nội dung – Phong cách thương hiệu.
Một doanh nghiệp công nghệ sẽ cần cảm giác khác với nhà hàng, shop hoa hay công ty nông nghiệp.
Thiết kế theo yêu cầu giúp website thể hiện rõ hơn đặc trưng riêng thay vì tạo cảm giác giống nhiều website khác trên thị trường.
Chức năng được xây dựng dựa trên nhu cầu sử dụng
Không phải website càng nhiều chức năng càng tốt.
Quan trọng là chức năng đó có giúp doanh nghiệp giải quyết công việc hay không.
Ví dụ:
Website doanh nghiệp
Có thể cần:
Giới thiệu → Sản phẩm/Dịch vụ → Dự án → Tin tức → Liên hệ
Website bán hàng
Có thể cần:
Danh mục → Sản phẩm → Tìm kiếm → Giỏ hàng → Đặt hàng
Website dịch vụ
Có thể tập trung:
Dịch vụ → Năng lực → Dự án → Yêu cầu báo giá → Liên hệ
TÀI WEBVPS.VN ưu tiên xác định nhu cầu trước rồi mới đề xuất chức năng phù hợp, tránh đưa quá nhiều tính năng khiến website phức tạp nhưng ít được sử dụng.
Website theo yêu cầu vẫn cần dễ quản trị
Một website đẹp nhưng mỗi lần muốn thay hình ảnh hoặc đăng bài đều phải nhờ kỹ thuật thì sẽ khá bất tiện.
Do đó hệ thống quản trị cần giúp doanh nghiệp chủ động cập nhật những nội dung thường xuyên thay đổi như:
-
Sản phẩm.
-
Dịch vụ.
-
Hình ảnh.
-
Tin tức.
-
Dự án.
-
Thông tin liên hệ.
Việc quản trị càng đơn giản thì doanh nghiệp càng dễ duy trì website lâu dài.
Thiết kế website cần tính đến SEO ngay từ đầu
Nếu doanh nghiệp có kế hoạch phát triển khách hàng từ Google, website nên có nền tảng thuận lợi cho SEO.
Một số yếu tố cần quan tâm gồm:
-
URL rõ ràng.
-
SEO Title.
-
Meta Description.
-
Heading.
-
Tối ưu hình ảnh.
-
Internal link.
-
Sitemap.
-
Cấu trúc danh mục.
-
Tốc độ tải trang.
-
Hiển thị tốt trên điện thoại.
Sau khi website hoàn thành, doanh nghiệp có thể tiếp tục xây dựng nội dung theo sản phẩm, dịch vụ và những vấn đề khách hàng đang tìm kiếm.
Website phải hoạt động tốt trên điện thoại
Khách hàng ngày nay có thể truy cập website từ Google, Facebook, TikTok hoặc Zalo bằng smartphone.
Vì vậy website cần hiển thị tốt trên nhiều kích thước màn hình.
Đặc biệt, những thông tin quan trọng như:
Sản phẩm – Giá – Điện thoại – Zalo – Đặt hàng – Yêu cầu báo giá
cần dễ nhìn và dễ thao tác.
Website đẹp trên máy tính nhưng khó sử dụng trên điện thoại sẽ làm giảm đáng kể trải nghiệm của khách hàng.
Kết nối website với hệ sinh thái bán hàng online
Website không nhất thiết phải hoạt động một mình.
Doanh nghiệp có thể kết nối:
Google → Website
Facebook/TikTok → Website
Website → Zalo
Website → Khách hàng
Khi đó website đóng vai trò là nơi tập trung thông tin chính thức về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ.
Các kênh khác hỗ trợ đưa khách hàng về website hoặc tiếp tục quá trình tư vấn và bán hàng.
Quy trình thiết kế website theo yêu cầu tại TÀI WEBVPS.VN
Quá trình triển khai có thể được thực hiện theo các bước:
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu
Tìm hiểu ngành nghề, sản phẩm, khách hàng và mục tiêu của website.
Bước 2: Đề xuất giải pháp
Xác định cấu trúc, giao diện và các chức năng cần thiết.
Bước 3: Thiết kế và triển khai
Xây dựng website dựa trên phương án đã thống nhất.
Bước 4: Kiểm tra và tối ưu
Kiểm tra giao diện, chức năng và khả năng hiển thị trên các thiết bị.
Bước 5: Bàn giao
Hoàn thiện website và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống quản trị.
TÀI WEBVPS.VN – Dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu
TÀI WEBVPS.VN cung cấp giải pháp thiết kế website theo yêu cầu dành cho doanh nghiệp, cửa hàng và các mô hình kinh doanh khác nhau.
Bên cạnh thiết kế website, TÀI WEBVPS.VN còn cung cấp:
-
Tên miền.
-
Hosting.
-
Giao diện website.
-
Giải pháp hỗ trợ bán hàng online.
Mục tiêu không phải đưa thật nhiều chức năng vào website mà là xây dựng một nền tảng:
Phù hợp thương hiệu → Đúng nhu cầu → Dễ sử dụng → Dễ phát triển.
Nếu website hiện tại chưa đáp ứng được hoạt động kinh doanh hoặc bạn đang chuẩn bị xây dựng một website mới, hãy liên hệ TÀI WEBVPS.VN để được tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.
