Đừng bắt đầu làm website chỉ bằng câu “Tôi cần một website đẹp”
Đây là yêu cầu rất phổ biến.
Nhưng “đẹp” với mỗi người lại hoàn toàn khác nhau.
Một website có thể rất đẹp nhưng vẫn không hiệu quả nếu:
-
Không đúng khách hàng mục tiêu.
-
Sản phẩm khó tìm.
-
Thiếu chức năng cần thiết.
-
Nội dung không rõ ràng.
-
Khách không biết liên hệ ở đâu.
Đặc biệt với website thiết kế theo yêu cầu, doanh nghiệp càng chuẩn bị rõ từ đầu thì đơn vị thiết kế càng dễ xây dựng đúng thứ mình cần.
Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị 7 nội dung sau.
1. Xác định mục tiêu chính của website
Đầu tiên hãy trả lời:
“Website này được xây dựng để làm gì?”
Ví dụ:
Website giới thiệu doanh nghiệp
Mục tiêu có thể là:
Xây dựng thương hiệu → Giới thiệu năng lực → Nhận yêu cầu tư vấn
Website bán hàng
Mục tiêu:
Khách tìm sản phẩm → Xem thông tin → Đặt hàng
Website công ty dịch vụ
Mục tiêu:
Khách tìm hiểu dịch vụ → Xem dự án → Tin tưởng → Yêu cầu báo giá
Mục tiêu càng rõ thì việc xác định bố cục và chức năng càng dễ.
2. Xác định khách hàng chính của website
Website không được thiết kế chỉ dựa trên sở thích của chủ doanh nghiệp.
Quan trọng hơn là:
Ai sẽ sử dụng website?
Ví dụ một công ty nông nghiệp có thể phục vụ:
-
Đại lý.
-
Nhà phân phối.
-
Nông dân.
-
Doanh nghiệp.
-
Đối tác.
Một công ty nội thất lại có thể hướng đến:
-
Chủ nhà.
-
Chủ căn hộ.
-
Doanh nghiệp.
-
Kiến trúc sư.
-
Chủ đầu tư.
Khi biết khách hàng chính là ai, chúng ta mới biết nên đưa thông tin nào lên trước.
3. Chuẩn bị sản phẩm và dịch vụ
Đây là phần rất quan trọng nhưng thường bị để đến cuối.
Doanh nghiệp nên chuẩn bị danh sách:
Nhóm sản phẩm → Sản phẩm
hoặc:
Nhóm dịch vụ → Dịch vụ
Ví dụ:
Dịch vụ thiết kế website
→ Website theo mẫu
→ Website theo yêu cầu
→ Website doanh nghiệp
→ Website bán hàng
Nếu có nhiều sản phẩm, nên phân loại ngay từ đầu.
Điều này giúp đơn vị thiết kế xây dựng menu và cấu trúc website hợp lý hơn.
4. Chuẩn bị logo và nhận diện thương hiệu
Nếu doanh nghiệp đã có thương hiệu, hãy chuẩn bị:
-
Logo chất lượng tốt.
-
Màu thương hiệu.
-
Font chữ nếu có quy định.
-
Catalogue.
-
Profile doanh nghiệp.
-
Hình ảnh nhận diện.
-
Slogan.
Những dữ liệu này giúp website đồng bộ với các kênh khác.
Ví dụ khách hàng nhìn thấy doanh nghiệp trên Facebook rồi truy cập website, họ vẫn cảm nhận được cùng một thương hiệu.
Nếu chưa có bộ nhận diện hoàn chỉnh, ít nhất nên xác định logo và màu sắc chủ đạo trước khi bắt đầu thiết kế.
5. Chuẩn bị hình ảnh và nội dung thật
Website theo yêu cầu sẽ khó thể hiện đúng doanh nghiệp nếu toàn bộ dữ liệu đều là hình ảnh mẫu.
Nếu có thể, hãy chuẩn bị:
-
Hình ảnh doanh nghiệp.
-
Văn phòng.
-
Nhà máy.
-
Cửa hàng.
-
Sản phẩm.
-
Đội ngũ.
-
Dự án.
-
Công trình thực tế.
-
Chứng nhận.
-
Catalogue.
Về nội dung, nên có tối thiểu:
Giới thiệu doanh nghiệp
Sản phẩm/Dịch vụ
Thông tin liên hệ
Điểm khác biệt
Website sử dụng dữ liệu thật thường tạo cảm giác đáng tin cậy hơn rất nhiều.
6. Liệt kê chức năng thực sự cần thiết
Đừng bắt đầu bằng việc yêu cầu:
“Website càng nhiều chức năng càng tốt.”
Hãy xác định chức năng dựa trên công việc thực tế.
Ví dụ:
Nhà hàng
Có thể cần đặt bàn.
Phòng khám
Có thể cần đặt lịch.
Công ty xây dựng
Có thể cần yêu cầu báo giá.
Công ty nông nghiệp
Có thể cần hệ thống đại lý và tài liệu kỹ thuật.
Website bán hàng
Có thể cần:
Giỏ hàng → Đặt hàng → Thanh toán
Mỗi chức năng bổ sung đều có thể ảnh hưởng đến thời gian triển khai, chi phí và cách vận hành website.
Vì vậy hãy ưu tiên:
Chức năng cần thiết trước → Chức năng mở rộng sau.
7. Gửi một vài website bạn thích
Nếu chưa biết mô tả phong cách mình muốn, cách đơn giản nhất là tìm khoảng 2–5 website tham khảo.
Nhưng đừng chỉ gửi link rồi nói:
“Tôi muốn giống website này.”
Hãy nói rõ bạn thích điểm nào.
Ví dụ:
“Tôi thích cách website này trình bày sản phẩm.”
“Tôi thích phần banner của website này.”
“Menu này rất dễ sử dụng.”
“Tôi thích phong cách tối giản như trang này.”
Thông tin càng cụ thể thì đội ngũ thiết kế càng dễ hiểu đúng mong muốn.
Website tham khảo nên được dùng để xác định phong cách và trải nghiệm mong muốn, không phải sao chép nguyên bản website của đơn vị khác.
8. Xác định người phụ trách dự án
Đây là một việc nhỏ nhưng ảnh hưởng rất nhiều đến tiến độ.
Nếu một website phải chờ:
Người A duyệt màu → Người B duyệt nội dung → Người C duyệt hình ảnh → Người D lại thay đổi yêu cầu
dự án rất dễ kéo dài.
Doanh nghiệp nên xác định một người phụ trách chính để:
-
Tổng hợp nội dung.
-
Gửi hình ảnh.
-
Tiếp nhận phản hồi.
-
Xác nhận phương án.
-
Làm việc với đơn vị thiết kế.
Các ý kiến nội bộ nên được thống nhất trước khi gửi yêu cầu chỉnh sửa.
Điều này giúp quá trình triển khai rõ ràng và tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Có cần chuẩn bị tất cả rồi mới liên hệ thiết kế website?
Không nhất thiết.
Doanh nghiệp không cần phải tự xây dựng toàn bộ cấu trúc website trước.
Điều quan trọng là có những thông tin nền tảng:
Mục tiêu + Khách hàng + Sản phẩm/Dịch vụ + Thương hiệu + Nhu cầu
Từ đó đơn vị thiết kế có thể tiếp tục tư vấn:
Cấu trúc → Giao diện → Chức năng → Giải pháp triển khai
Nếu chưa biết website cần những gì, hãy mô tả hoạt động kinh doanh thay vì cố tự nghĩ ra hàng chục chức năng.
Checklist nhanh trước khi làm website
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp có thể kiểm tra:
✓ Đã xác định mục tiêu website?
✓ Đã biết khách hàng chính là ai?
✓ Có danh sách sản phẩm/dịch vụ?
✓ Có logo và màu thương hiệu?
✓ Có hình ảnh thực tế?
✓ Biết những chức năng quan trọng?
✓ Có website tham khảo?
✓ Có người phụ trách dự án?
Không cần mọi thứ phải hoàn hảo.
Nhưng chuẩn bị được càng nhiều mục, quá trình triển khai càng thuận lợi.
TÀI WEBVPS.VN – Bắt đầu từ nhu cầu trước khi bắt đầu thiết kế
TÀI WEBVPS.VN cung cấp giải pháp thiết kế website theo yêu cầu dành cho doanh nghiệp, cửa hàng và nhiều ngành nghề khác nhau.
Quá trình nên bắt đầu từ:
Tìm hiểu doanh nghiệp
↓
Xác định khách hàng
↓
Phân tích nhu cầu
↓
Xây dựng cấu trúc
↓
Thiết kế website
Thay vì lựa chọn giao diện trước rồi cố đưa hoạt động kinh doanh vào sau, website theo yêu cầu nên được xây dựng xoay quanh nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và khách hàng.
Bên cạnh thiết kế website, TÀI WEBVPS.VN còn cung cấp tên miền, hosting, giao diện website và các giải pháp hỗ trợ kinh doanh online.
Nếu bạn đang chuẩn bị xây dựng website nhưng chưa biết phải bắt đầu từ đâu, TÀI WEBVPS.VN có thể hỗ trợ tư vấn và xác định giải pháp phù hợp trước khi triển khai.
Chuẩn bị tốt ngay từ đầu sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian chỉnh sửa về sau.
